Для обеспечения удобства пользователей сайта используются cookies.
Специалист по работе с клиентами от 2000-2400 руб.
Место работы
  • г. Минск, ул. Брикета, 30
Обязанности
  • Обработка входящих обращений клиентов (телефон, e‑mail, crm, социальные сети);
  • Выявление потребностей клиентов и консультирование по услугам компании;
  • Ведение клиентской базы в CRM: актуализация данных, фиксация истории взаимодействий и статусов задач;
  • Контроль своевременности оплаты актов;
  • Предложение дополнительных услуг;
  • Ведение регулярных коммуникаций с ключевыми клиентами;
  • Ведение отчетности по работе с клиентами;
  • Мониторинг удовлетворённости клиентов;
  • Координация работы с внутренними отделами для полного решения запросов клиента.
Требования
  • Уверенный пользователь ПК (MS Office, желательно CRM (Bitrix));
  • Ориентированность на результат (желание достигать результатов и зарабатывать);
  • Клиентоориентированность, самоорганизованность, гибкость.
Достойная оплата труда (2 раза в месяц на карту)
Отпуск — 25 дней, оплата больничных
Официальное трудоустройство согласно ТК РБ
ТАКЖЕ МЫ ПРЕДЛАГАЕМ
  • График работы: Первый месяц 5/2 Пн-Пт с 9:00 до 18:00. Далее 2/2 с 09:00 до 21:00.
  • Официальное трудоустройство с первого дня работы согласно Трудовому Кодексу Республики Беларусь;
  • Социальные гарантии (отпуск 25 календарных дней, оплата больничных);
  • Достойная и своевременная оплата труда (2 раза в месяц на банковскую карту);
  • Постоянную скидку 15% в нашем вкусном кафе «Шеф-Онлайн» на первом этаже офиса;
  • Постоянные скидки на заказы: 5% в сервисе «Едоставка»;
  • Дисконтная карта с системой бонусов и скидок для покупок в сети магазинов "Евроопт" и у более 2000 партнеров Компании!
  • Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.⁣by: рабочее место планируется к созданию.